Podmienky poskytovania služby

VŠEOBECNÉ PODMIENKY CELTIC WEBMERCHANT BV

Obsah:
Článok 1. – Definície
Článok 2. – Totožnosť Podnikateľa
Článok 3. – Použiteľnosť
Články 4. – Ponuka
Článok 5. – Zmluva
Článok 6. – Právo na výmenu
Článok 7. – Cena
Článok 8. – Zhoda a Záruka
Článok 9. – Zodpovednosť a použitie dodaných produktov
Článok 10. – Dodávka a plnenie
Článok 11. – Platba
Článok 12. – Riešenie reklamácií a spory
Článok 13. – Rozhodné právo
Články 14. – Ochrana osobných údajov

Článok 1. – Definície
V týchto podmienkach sa rozumie:
-    Všeobecné podmienky: uvedené všeobecné podmienky Podnikateľa;
-    Doba na rozmyslenie: lehota, počas ktorej si Spotrebiteľ môže uplatniť svoje Právo na výmenu;
-    Spotrebiteľ: fyzická osoba, ktorá nejedná pri výkone svojho povolania alebo podnikateľskej činnosti;
-    Právo na výmenu: možnosť Spotrebiteľa vzdať sa Zmluvy na diaľku v rámci Doby na rozmyslenie;
-    Vzorový formulár: vzorový formulár na výmenu, ktorý Podnikateľ poskytuje Spotrebiteľovi, keď chce uplatniť Právo na výmenu;
-    Podnikateľ: právnická osoba, ktorá na diaľku ponúka produkty a/alebo služby Spotrebiteľom;
-    Zmluva na diaľku: zmluva, pri ktorej sa v rámci systému predaja na diaľku organizovaného Podnikateľom až do uzavretia zmluvy výlučne používa jeden alebo viac Prostriedkov komunikácie na diaľku;
-    Prostriedok komunikácie na diaľku: prostriedok, ktorý sa dá použiť na uzavretie zmluvy bez toho, aby boli Spotrebiteľ a Podnikateľ fyzicky prítomní v rovnakom priestore.

Články 2. – Totožnosť Podnikateľa
Celtic WebMerchant BV
Adresa: Marisstraat 8a / 3364 AZ / Sliedrecht / Holandsko
Telefónne číslo: 0031-6 29 24 5167 
Emailová adresa: [email protected]
Číslo KvK: 87703211
Identifikačné číslo DPH: NL864375803B01

Články 3. – Použiteľnosť
3.1. Tieto Všeobecné podmienky sa vzťahujú na každú ponuku Podnikateľa a na každú uzavretú Zmluvu na diaľku a objednávky medzi Podnikateľom a Spotrebiteľom.
3.2. Pred uzavretím Zmluvy na diaľku sa text týchto Všeobecných podmienok sprístupní Spotrebiteľovi. Ak to nie je primerane možné, pred uzavretím Zmluvy na diaľku sa uvedie, že Všeobecné podmienky sú dostupné u Podnikateľa a že budú na požiadanie Spotrebiteľa poslané bezplatne čo najskôr.
3.3. Ak je Zmluva na diaľku uzavretá elektronicky, text týchto Všeobecných podmienok sa môže v odchýlke od predchádzajúceho bodu sprístupniť Spotrebiteľovi elektronickou cestou pred uzavretím Zmluvy na diaľku takým spôsobom, aby si ich Spotrebiteľ mohol ľahko uložiť na trvalé dátové médium. Ak to nie je primerane možné, pred uzavretím Zmluvy na diaľku sa uvedie, kde si Spotrebiteľ môže elektronickou cestou pozrieť Všeobecné podmienky a že budú na požiadanie Spotrebiteľa poslané bezplatne elektronickou cestou alebo iným spôsobom.
3.4. Ak sa ktorákoľvek časť týchto Všeobecných podmienok v ktoromkoľvek čase stane úplne alebo čiastočne neplatnou alebo sa zruší, zmluva a tieto Všeobecné podmienky zostanú v ostatných častiach v platnosti a dotknutá časť sa bezodkladne vzájomným dohodou nahradí časťou, ktorá sa čo najviac približuje zmyslu pôvodnej.
3.5. Akákoľvek odchýlka od týchto Všeobecných podmienok alebo ich doplnenie sa môžu dohodnúť iba písomne a výslovne. 

Články 4. – Ponuka
4.1. Ak má ponuka Podnikateľa obmedzenú dobu platnosti alebo je podmienená, toto sa v ponuke výslovne uvedie.
4.2. Ponuka Podnikateľa je bez záväznosti. Podnikateľ má právo ponuku odvolať, zmeniť a upraviť.
4.3. Ponuka Podnikateľa obsahuje úplný a presný opis ponúkaných produktov a/alebo služieb. Popis je dostatočne podrobný, aby Spotrebiteľ mohol riadne posúdiť ponuku. 
4.4. Zjavné omyly alebo zjavné chyby v ponuke neviažu Podnikateľa.
4.5. Všetky obrázky, špecifikácie a údaje v ponuke sú orientačné. Na základe týchto údajov sa nemôžu vzývať nároky na náhradu škody.
4.6. Obrázky produktov predstavujú čo najpresnejší obraz ponúkaných produktov. Môžu sa vyskytovať menšie rozdiely napríklad v farbe, veľkosti a dizajne. 
4.7. Každá ponuka obsahuje také informácie, aby bolo pre Spotrebiteľa jasné, aké práva a povinnosti sú spojené s prijatím ponuky. 

Články 5. – Zmluva
5.1. Zmluva sa uzaviera, s výhradou časti 7, v okamihu prijatia ponuky Spotrebiteľom a splnenia s ňou súvisiacich podmienok.
5.2. Spotrebiteľ vyhlasuje, že pri uzavretí zmluvy je starší ako 18 rokov a garantuje správnosť tohto vyhlásenia. Podnikateľ sa môže na toto vyhlásenie spoľahnúť a nie je povinný nezávisle overovať vek Spotrebiteľa, pokiaľ neexistuje zákonná povinnosť to urobiť. 

5.3. Každá zmluva sa uzaviera pod odkladacou podmienkou dostatočnej dostupnosti daných produktov.
5.4. Podnikateľ si vyhrádzava právo zrušiť zmluvu s okamžitou účinnosťou úplne alebo čiastočne bez akejkoľvek povinnosti nahradiť škodu alebo uhradiť náklady, ak je na základe príslušných zákonov a právnych predpisov zakázané predávať, dodávať, používať, vlastniť alebo iným spôsobom obchodovať s kúpeným produktom v krajine alebo štáte sídla Spotrebiteľa, alebo ak z akéhokoľvek dôvodu nie je dovolené uvedenie produktu do obehu, použitie alebo vlastníctvo na danom území. V prípade zrušenia v súlade s týmto číslom článku Podnikateľ vráti, pokiaľ je to možné, už zaplatené sumy Spotrebiteľom za nedodané produkty, s odpočítaním prípadných nákladov vynaložených Podnikateľom.
5.5. Ak Spotrebiteľ prijal ponuku elektronickou cestou, Podnikateľ bezodkladne potvrdi elektronickou cestou prijatie prijatia ponuky. Kým Podnikateľ nepotvrdi prijatie tohto prijatia, Spotrebiteľ môže zmluvu zrušiť.
5.6. Ak je zmluva uzavretá elektronicky, Podnikateľ prijme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie elektronického prenosu údajov a zabezpečí bezpečné webové prostredie. Ak si Spotrebiteľ môže vybrať elektronickú platbu, Podnikateľ prijme vhodné bezpečnostné opatrenia.
5.7. Podnikateľ si – v rámci zákonných predpisov – môže overiť, či Spotrebiteľ môže splniť svoje platobné povinnosti, ako aj všetky relevantné fakty a faktory dôležité pre zodpovedné uzavretie Zmluvy na diaľku. Ak má Podnikateľ na základe tohto overenia dobrý dôvod na neuzavretie zmluvy, má právo s odôvodnením odmietnuť objednávku alebo požiadavku alebo pripojiť zvláštne podmienky na jej vykonanie.
5.8. Podnikateľ má právo odmietnuť alebo zrušiť (budúcu) objednávku alebo požiadavku podľa svojho uváženia. Môže tak konať najmä z dôvodu hrozieb, urážok alebo hrubého spôsobu reči voči Podnikateľovi a jeho zamestnancom alebo na základe podozrenia na podvod vrátením. Podvodom pri vrátení sa rozumie bez obmedzenia najmä používanie produktov na odoslanie vrátenia a nadmerný počet vrátených zásielok Spotrebiteľom.
5.9. Podnikateľ zašle Spotrebiteľovi pri dodaní produktu alebo služby najneskôr nasledujúce informácie, písomne alebo takým spôsobom, aby si ich Spotrebiteľ mohol ľahko uložiť na trvalé dátové médium:
-    návštevnú adresu sídla Podnikateľa, kde si Spotrebiteľ môže stiahnuť svoje sťažnosti;
-    podmienky a spôsob, ako si Spotrebiteľ môže uplatniť Právo na výmenu, alebo jasné upozornenie na vylúčenie Práva na výmenu;
-    informácie o zárukách a dostupných službách po nákupe;
-    cenu vrátane všetkých daní produktu alebo služby, v prípade potreby náklady na doručenie a spôsob platby, doručenia alebo plnenia Zmluvy na diaľku;
-    požiadavky na zrušenie zmluvy, ak má zmluva trvanie dlhšie ako 1 rok alebo je uzavretá na neurčitú dobu;
-    ak má Spotrebiteľ Právo na výmenu, Vzorový formulár.
5.10. V prípade trvalej transakcie sa ustanovenie predchádzajúceho bodu vzťahuje iba na prvú dodávku.

Článok 6. – Právo na vrátenie
6.1. Pri nákupe produktov má Spotrebiteľ možnosť skončiť zmluvu bez udania dôvodu počas 30 dní. Lehota na premyslenie sa počína dňom nasledujúcim po doručení produktu Spotrebiteľovi alebo vopred určenému a Podnikateľovi známemu zástupcovi.
6.2. Počas lehoty na premyslenie bude Spotrebiteľ zaobchádzať s produktom a jeho balením s péčou. Produkt bude rozbaľovať alebo používať len v rozsahu potrebnom na zhodnotenie, či si ho želá ponechať. Ak sa rozhodne použiť svoje právo na vrátenie, vráti produkt spolu so všetkými dodanými príslušenstvom a pokiaľ je to rozumne možné – v pôvodnom stave a balení Podnikateľovi, v súlade s rozumnými a jasnými pokynmi poskytnutými Podnikateľom.
6.3. Ak sa Spotrebiteľ rozhodne použiť svoje právo na vrátenie, je povinný to bez nejasností oznámiť Podnikateľovi najneskôr do 14 dní od doručenia produktu. Môže tak urobiť e-mailom s použitím alebo bez použitia Modelového formulára. Potom, čo Spotrebiteľ oznámi zámer použiť svoje právo na vrátenie, musí vrátiť produkt čo najskôr, najneskôr však do 14 dní. Riziko a dôkazné bremeno za správne a včasné uplatnenie práva na vrátenie leží na Spotrebiteľovi. 
6.4. Spotrebiteľ znáša riziko a priame náklady na spätné poslanie produktu. 
6.5. Spotrebiteľ je povinný zabezpečiť, aby bol vrátený produkt dostatočne stabilne a ochranivo zabalený pred odovzdaním prepravcovi, aby sa zabránilo poškodeniu pri transporte.
6.6. Produkt sa považuje za „vrátený" len vtedy, ak je doručený Podnikateľovi v nepoškodenom a nepoužitom stave. Podnikateľ neprijíma vrátené produkty, ktoré boli poškodené počas prepravy.
6.7. Ak mohol Spotrebiteľ použiť svoje právo na vrátenie a vrátený produkt bol Podnikateľom prijatý v nepoškodenom a nepoužitom stave, Podnikateľ vráti Spotrebiteľovi všetky platby, ktoré Spotrebiteľ uhradil za vrátený produkt. 
6.8. Podnikateľ môže vylúčiť právo Spotrebiteľa na vrátenie nasledujúcich produktov, ak to jasne uviedol v ponuke, resp. včas pred uzavretím zmluvy:
-    produkty vyrobené podľa špecifikácií Spotrebiteľa („na mieru");
-    produkty, ktoré sú individuálne alebo personalizované;
-    produkty, ktoré sa rýchlo môžu pokaziť alebo majú omezenú trvanlivosť;
-    produkty, ktoré nie sú vhodné na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny a ktorých obal bol po doručení otvorený;
-    produkty, ktorých cena je viazaná na výkyvy na finančných trhoch, na ktoré má Podnikateľ vplyv.
6.9. Právo na vrátenie opisované v tomto článku sa vzťahuje výlučne na Spotrebiteľov. Obchodní zákazníci, právnické osoby a fyzické osoby konajúce pri výkone povolania alebo podnikania si nemôžu nárokujú právo na vrátenie.
6.10. Právo na vrátenie opisované v tomto článku platí výlučne pre Spotrebiteľov s miestom pobytu v Európskej únii. Pre Spotrebiteľov mimo Európskej únie neplatí zákonné právo na vrátenie. Vrátené zásielky z mimo Európskej únie sa preto neprijímajú, ak si Podnikateľ predtým písomne nedohodol inak.

Článok 7. – Cena
7.1. Počas platnosti uvedenej v ponuke sa ceny ponúkaných produktov a/alebo služieb nezvyšujú, s výnimkou zmien cien v dôsledku zmien sadzieb DPH.

7.2. Odchylne od predchádzajúceho odstavca môže Podnikateľ ponúkať produkty alebo služby, ktorých ceny sú viazané na výkyvy na finančných trhoch a na ktoré Podnikateľ nemá vplyv, s variabilnými cenami. Táto väzba na výkyvy a skutočnosť, že prípadne uvedené ceny sú orientačnými cenami, sú uvedené v ponuke.
7.3. Zvýšenie cien do 3 mesiacov od uzavretia zmluvy je dovolené len ak je výsledkom zákonných predpisov alebo ustanovení.
7.4. Zvýšenie cien od 3 mesiacov od uzavretia zmluvy je dovolené len ak sa na to Podnikateľ vopred dohodol a:
-    je to výsledkom zákonných predpisov alebo ustanovení; alebo
-    má Spotrebiteľ právo skončiť zmluvu od dňa, keď cena vstúpi do platnosti.
7.5. Ceny uvedené v ponuke produktov alebo služieb obsahujú DPH, ale nezahŕňajú náklady na dopravu podľa špecifikácie na stránke „Poštovné" internetového obchodu Podnikateľa 
7.6. Doprava bez náhrady môže byť ponúkaná pre objednávky presahujúce sumu uvedenú na spomínanej stránke. 
7.7. Pri vывозе produktov Podnikateľom do krajiny mimo Holandska sú všetky dovozné clá, dane, colné poplatky, clárne náklady a ďalšie poplatky splatné pri vstupe do krajiny určenia na vrub a riziko Spotrebiteľa, ak Podnikateľ a Spotrebiteľ písomne nedohodli inak.
7.8. Všetky ceny sú bez záruky za tlačové a sazbové chyby. Za následky tlačových a sazbových chýb sa neprijíma žiadna zodpovednosť. Pri tlačových a sazbových chybách nie je Podnikateľ povinný dodať produkt podľa chybne uvedenej ceny.

Článok 8. – Zhoda a Záruka
8.1. Podnikateľ ručí za to, že produkty a/alebo služby spĺňajú zmluvu, špecifikácie uvedené v ponuke v súlade s ustanoveniami článku 4 odsek 5, primerané požiadavky na kvalitu a/alebo použiteľnosť a platné zákonné predpisy a/alebo vládne nariadenia v deň uzavretia zmluvy.
8.2. Produkty ponúkané Podnikateľom sú inšpirované alebo založené na historických obdobiach, štýloch a predmetoch. Podnikateľ však expresne nežarantuje, že ponúkané produkty sú akýmkoľvek spôsobom historicky autentické, správne alebo v súlade s historickými príkladmi. Vnímaná alebo skutočná historická nesprávnosť alebo odchýlka produktov sa nemôže považovať za nezlúčiteľnosť produktov. 
8.3. Záruka poskytnutá Podnikateľom, výrobcom alebo dovozcom neznižuje zákonné práva a nároky, ktoré má Spotrebiteľ voči Podnikateľovi na základe zmluvy.
8.4. Akékoľvek vady alebo nesprávne dodané produkty musia byť hlásené Podnikateľovi písomne do 4 týždňov od dodania. Vrátenie produktov musí byť v pôvodnom balení a v novom stave.
8.5. Záručná lehota Podnikateľa zodpovedá záučnej lehote od výrobcu. Podnikateľ však nie je nikdy zodpovedný za konečnú vhodnosť produktov pre akúkoľvek jednotlivú aplikáciu Spotrebiteľom, ani za aké sú akékoľvek rady týkajúce sa použitia alebo aplikácie produktov.
8.6. Záruka neplatí ak:
-    Spotrebiteľ sám opravil a/alebo spracoval dodané produkty alebo ich dal opraviť a/alebo spracovať tretím stranám;
-    dodané produkty boli vystavené abnormálnym podmienkam alebo boli akýmkoľvek spôsobom nedbanlivé obsluhované alebo ošetrované, alebo boli manipulované v rozpore s pokynmi Podnikateľa a/alebo pokynmi na balení;
-    hluchosť je úplne alebo čiastočne výsledkom predpisov, ktoré štát vydal alebo vydá, pokiaľ ide o povahu alebo kvalitu použitých materiálov;
-    produkt musí byť opravený a/alebo vymenený v dôsledku normálneho opotrebovania.

Článok 9. – Zodpovednosť a používanie dodaných produktov
9.1. Podnikateľ je zodpovedný výlučne za priamu škodu vyplývajúcu z pochybenia pri plnení zmluvy, za ktoré je zodpovedný. Podnikateľ nie je nikdy zodpovedný za nepriamu škodu, následnú škodu alebo nemateriálnu škodu. 
9.2. Podnikateľ nie je zodpovedný za žiadnu škodu akéhokoľvek druhu, ktorá vyplýva z alebo súvisí s používaním produktov, ktoré vzhľadom na ich povahu alebo funkciu predstavujú zvýšené riziko zranenia alebo škody – ako napríklad repliky brnenia, zbraní alebo mečov – pokiaľ nejde o úmysel alebo hrubú neopatrnosť zo strany Podnikateľa, alebo o chybný produkt v zmysle zákona.
9.3. Spotrebiteľ výslovne uznaním a prijíma, že používanie takýchto produktov predstavuje riziká. Akékoľvek používanie týchto produktov sa vykonáva výlučne na riziko Spotrebiteľa.
9.4. Spotrebiteľ je povinný dodržiavať všetky platné zákony a predpisy pri používaní dodaných produktov a striktne postupovať podľa pokynov na používanie poskytnutých Podnikateľom. Podnikateľ neprijíma žiadnu zodpovednosť za škodu, ktorá vzniká používaním v rozpore s právnymi predpismi alebo pokynmi Podnikateľa. 
9.5. Bez ohľadu na vyššie uvedené je celková zodpovednosť Podnikateľa z akéhokoľvek dôvodu obmedzená na sumu 2 500 EUR za udalosť alebo súvisiaci rad udalostí. 

Článok 10. – Dodanie a vykonanie
10.1. Podnikateľ bude dbať na najväčšiu možnú starostlivosť pri prijímaní a vykonávaní objednávok produktov a pri posúdení žiadostí o poskytovanie služieb.
10.2. Miestom dodania je adresa, ktorú spotrebiteľ oznámil podnikateľovi.
10.3. S ohľadom na čo je uvedené v odseku 4 tohto článku sa podnikateľ bude usilovať vykonať akceptované objednávky s patričnou rýchlosťou, najneskôr však do 30 dní, pokiaľ spotrebiteľ nesúhlasil s dlhšou lehom dodania. V prípade oneskorenia dodania alebo ak objednávku nie je možné vykonať vôbec alebo iba čiastočne, spotrebiteľ bude o tom informovaný najneskôr do 30 dní od umiestnenia objednávky. Spotrebiteľ má v takom prípade právo bez finančných nákladov zrušiť zmluvu. Spotrebiteľ nemá v tom prípade nárok na náhradu škody.
10.4. Všetky lehoty dodania sú orientačné. Spotrebiteľ nemôže z prípadných uvedených lehôt vyvodzovať žiadne práva. Prekročenie lehoty nedáva spotrebiteľovi nárok na náhradu škody.
10.5. V prípade zrušenia v súlade s odsekom 3 tohto článku podnikateľ vráti sumu, ktorú spotrebiteľ zaplatil, čo najskôr, najneskôr však do 14 dní od zrušenia.
10.6. Ak je dodanie objednaného produktu nemožné, podnikateľ sa bude usilovať poskytnúť náhradný artikel.
10.7. Riziko poškodenia a/alebo straty produktov nesie podnikateľ až do doby dodania spotrebiteľovi alebo vopred určenému a podnikateľovi známemu zástupcovi, pokiaľ nebolo výslovne dohodnuté inak.
10.8. V prípade poškodenia produktov spôsobeného prepravou musí spotrebiteľ o tom upozorniť podnikateľa e-mailom do 7 dní od prijatia.

Článok 11. – Platba
11.1. Pokiaľ nebolo dohodnuté inak, sady, ktoré je spotrebiteľ povinný zaplatiť, sa musia uhradiť do 14 dní od začatia doby na rozmyslenie, ako je uvedené v článku 6 odsek 1.
11.2. Spotrebiteľ má povinnosť bez odkladu upozorniť podnikateľa na nepresnosti v poskytnutých alebo uvedených platobných údajoch.
11.3. V prípade nezaplatenia spotrebiteľa má podnikateľ, s výhradou právnych obmedzení, právo účtovať spotrebiteľovi rozumné náklady a úroky vopred oznámené.

Článok 12. – Postup pri sťažnostiach a spory
12.1. Podnikateľ má dostatočne zverejnený postup pri sťažnostiach a spracúva sťažnosti v súlade s týmto postupom.
12.2. Sťažnosti na vykonanie zmluvy sa musia podať podnikateľovi do 7 dní úplne a jasne popísané po tom, ako spotrebiteľ zistil nedostatky.
12.3. Sťažnosti podané podnikateľovi budú zodpovedané do lehoty 14 dní počítanej od dátumu ich prijatia. Ak sťažnosť vyžaduje viditeľne dlhší čas spracovávania, podnikateľ v lehote 14 dní odpovie potvrdením prijatia a uvedením, kedy môže spotrebiteľ očakávať podrobnejšiu odpoveď. 
12.4. Ak podnikateľ uzná sťažnosť za oprávnenú, podnikateľ si zvolí buď bezplatne vymeníš dodané produkty alebo ich opraví.
12.5. Ak sa sťažnosť nevyrieši vzájomnou dohodou, ide o spor. Spory medzi podnikateľom a spotrebiteľom sa predkladajú výlučne príslušnému súdu miesta sídla podnikateľa, pokiaľ nevyplýva z nezastupiteľného právneho predpisu, že má spotrebiteľ právo predložiť spor súdu svojho miesta pobytu.
12.6. Spotrebiteľ nemôže predložiť spor súdu skôr, kým úplne nevyčerpá vnútorný postup pri sťažnostiach, pokiaľ podnikateľ v rozumnosti nezodpovedal v stanovených lehotách.

Článok 13. – Použiteľné právo
13.1. Na zmluvy a ďalšie právne vzťahy medzi podnikateľom a spotrebiteľom sa aplikuje výlučne holandské právo. Aj v prípade, že spotrebiteľ bývajúci mimo Holandska.
13.2. Viedenská konvencia o nákupe nie je použiteľná.

Článok 14. – Ochrana osobných údajov
14.1. Podnikateľ spracúva osobné údaje spotrebiteľa výlučne v súlade s použiteľnými právnymi predpismi vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). 

14.2. Osobné údaje spotrebiteľa sa používajú výlučne na vykonanie zmluvy, spracovanie objednávky a – ak bola výslovne udelená súhlas – na odosielanie komerčných správ a ponúk.
14.3. Podnikateľ prijíma vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov spotrebiteľa pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením.
14.4. Podnikateľ nechováva osobné údaje dlhšie, ako je potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, pokiaľ zákonné lehoty uchávania predpisujú inak.
14.5. Spotrebiteľ má právo na prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovávania svojich osobných údajov, ako aj právo na prenosnosť údajov a právo podať sťažnosť u Úradu na ochranu osobných údajov.
14.6. Ďalšie informácie o spôsobe zaobchádza podnikateľa s osobnými údajmi si spotrebiteľ môže prelistovať v zásadách ochrany osobnosti dostupných na webovom obchode: https://www.celticwebmerchant.com/nl/service/privacy-policy/.