Servizio Consumatori
1 Chi siamo
1.1 Dettagli di contatto

e-mail: info@celticwebmerchant.com (Rispondiamo veloce!)

Telefono: 00316-29245167 (in giorni feriali; 11.00 – 17.00) - Puoi anche inviarci un messaggio WhatsApp! Non siamo disponibili per telefono o WhatsApp dal 7 al 16 ottobre. Invia una e-mail a info@celticwebmerchant.com e ti risponderemo al più presto.

Celtic WebMerchant VOF

Prisma 55 / 3364 DJ Sliedrecht / Paesi Bassi

Numero di camera di commercio: 66509165
Numero di partita IVA : NL856586481B01

 

Conto corrente Bancario: NL39 KNAB 0255 4180 51, intestatario: Celtic WebMerchant
Codice BIC: KNABNL2H
Indirizzo della nostra banca: Knab / Capellalaan 25 / 2132 JK / Hoofddorp /Paesi Bassi

Lingue: Olandese, Inglese, Tedesco, Francese, Ebraico, lingue latine e gaeliche.
C'è un prodotto che non riuscite a trovare sul nostro sito? Contattateci, saremo lieti di aiutarvi a cercare.

2 Come ordinare
2.1 Effettuare un ordine è semplice e veloce.

Effettuare un ordine è semplice e veloce, senza dover compilare moduli lunghi
1. Aggiungere l'articolo al carrello.
2. Fare clic su 'Home' per continuare lo shopping o fare clic su 'Procedi all'acquisto' nel carrello.
3. Inserisci i tuoi dati di indirizzo (non abbiamo mai fornire queste informazioni a terzi)
4. Fare clic sul metodo di spedizione e di pagamento preferito. Si prega di notare: i metodi di spedizione non compaiono prima il vostro indirizzo sono riempiti completamente.
5. Fare clic sul pulsante 'Buy' e il vostro ordine.

Dopo di che, si verrà reindirizzati al tuo metodo di pagamento preferito.
Se si sceglie il pagamento tramite bonifico bancario, non verrà reindirizzati. Si possono trovare le nostre coordinate bancarie nella e-mail di conferma o quando si fa clic su 'contatto' sulla home page.

2.2 Molte opzioni di pagamento

Nel nostro webshop è possibile pagare con:
Carta di credito (Mastercard, Visa, American Express, Discover Card) Paypal, Bancontact / Mister Cash, Sofort Banking, trasferimento bancario e Bitcoin.
Si prega di notare che quando si paga con bonifico bancario, si può prendere 1 giorno o più a lungo prima di ricevere il pagamento sul nostro conto.

2.3 Si salva sempre per gli sconti

Per ogni ordine effettuato sul nostro sito web, si ricevono punti fedeltà. Via il tuo account è possibile modificare una certa quantità di punti in buoni sconto.
Non avete ancora un account, ma effettuato ordini con noi in passato? Poi si può ancora aprire un conto presso il nostro negozio online. Riceverete anche i LoyaltyPoints per gli ordini precedenti!

2.4 Quando il mio ordine sarà consegnato?

1. consegna Giorno
(Questa opzione di spedizione che si mostra sempre una stima per la data di consegna)
2. Super Fast Shipping
Consegna in tutta Europa entro 2-4 giorni lavorativi (disponibile per gran parte del nostro assortimento).

2.5 Non in magazzino? Cosa fare?
Quando un articolo è esaurito, si può essere inserito nella lista arretrato. Non appena l'articolo è di nuovo disponibile vi contatto via e-mail (o telefono). Posizionamento sul backorderlist è gratuito e senza impegno: se ancora desidera ricevere l'oggetto, facciamo l'ordine per voi. Se hai cambiato idea e non si desidera ordinare il prodotto, dopo tutto non è un problema.
2.6 Spedite in tutto il mondo?
Sì, spediamo in tutto il mondo e hanno molti clienti soddisfatti in tutto il mondo! Per esempio abbiamo spedito ai clienti provenienti da Papua Nuova Guinea, Nuova Caledonia, Micronesia, Alaska, Tasmania, Brasile, Emirati Arabi, Israele, Sud Africa e molti altri paesi!
2.7 Siamo specializzati nella compilazione tuoi Dichiarazione doganale
Si paga sempre la tariffa corretta per i dazi all'importazione! Su Dichiarazione doganale riempiamo gli articoli che avete comprato con il codice tariffario HS corretto. Il codice tariffario HS decide quanto si deve pagare per i dazi all'importazione. Ma molte aziende, per esempio, non riempire i codici tariffari HS. Quello che succede poi è che i costumi di compilare i codici stessi e hanno sempre compilare il codice che dà loro più soldi. Ad esempio, per le spade si Compilare il codice per gli oggetti decorazione della casa, mentre il codice per le armi è molto più economico! Quindi queste dichiarazioni possono costare un sacco di soldi quando vengono riempiti in modo non corretto. Inoltre abbiamo mai utilizzare i codici costosi, ad esempio, i codici per opere d'arte, oggetti da collezione e decorazione.
3 Informazioni legali
3.1 Termini e condizioni

Puoi trovare i nostri Termini e Condizioni a questa pagina.

3.2 Gli articoli da voi venduti sono legali?

Sì, sono legali. Gli articoli offerti su www.celticwebmerchant.com rispettano i parametri legali olandesi. Alcuni articoli (come le mazze) potrebbero essere proibiti nel vostro paese. In caso di dubbi, vi raccomandiamo di verificare sul sito del vostro governo, che solitamente include informazioni sulla legislazione delle armi.

3.3 Devo pagare una tassa di importazione?

Se residenti all'interno della Comunità Europea, non dovrete pagare una tassa d'importazione. Non ci sono tasse aggiuntive per la spedizione all'interno della Comunità Europea oltre all' IVA, che è già calcolata. E' possibile che la dogana trattenga la spedizione qualche giorno per effettuare dei controlli di routine, cosa che però accade raramente.

Potranno essere applicati costi extra per spedizioni in paesi al di fuori della Comunità Europea, ad esempio Norvegia o Svizzera (ma non solo).

3.4 Tutto criptata tramite SSL
I tuoi dati (e le e-mail) sono protetti sul nostro webshop da una connessione SSL sicura. Di conseguenza i terzi non possono avere comprensione nei tuoi dati e la comunicazione.
3.5 ¿Ordena desde fuera de la UE?
En nuestra tienda en línea los precios incluyen el 21% de IVA (GST), pero después de haber completado su dirección en el carrito de la compra el IVA será eliminado automáticamente.