Over ons

Onze doelen
Celtic WebMerchant is een internationale leverancier van historische reproducties en replica’s. Ons doel is om op een betrouwbare en maatschappelijk verantwoorde manier historische replica’s toegankelijk te maken voor iedereen.  We bieden een zo divers mogelijk assortiment aan, waardoor de klant een grote verscheidenheid aan producten binnen verschillende prijsklassen kan kiezen. Daarnaast streven we ernaar mensen te inspireren en betrekken tot de Europese geschiedenis. In totaal bieden we voor meer dan vierduizend jaar aan geschiedenis van verschillende culturen aan. Iedere cultuur verdient uitgebreide aandacht en het is onze passie om deze in onze productteksten te verweven. Celtic WebMerchant is in 2006 gestart om het onderzoek van stichting Celtic Britain te financieren. Al snel groeide ons postordebedrijf uit tot wereldwijd één van de grootste in haar soort. Vandaag de dag is onze invalshoek nog altijd wetenschappelijk. Veel medewerkers doen actief onderzoek binnen de kunstgeschiedenis, archeologie of taalwetenschappen. Hiermee vormen we het platform waarbij onze kennis en de kunde van onze ambachtsmensen samenkomen.
Celtic WebMerchant werkt met meer dan twintig verschillende ambachtslieden samen. Doordat we door de jaren heen zijn uitgegroeid tot een betrouwbare, economisch stabiele partner, partner bieden we onze ambachtslieden continuïteit en zekerheid. Hierdoor kunnen ze zich blijven richten op hun ambacht en de uitbreiding van hun deskundigheid, zonder ook als handelaar, chauffeur of onderzoeker te moeten functioneren.
Door onze samenwerking met veel verschillende ambachtslieden en producenten uit verschillende landen, kunnen we altijd het bij u passende product leveren. Producenten beconcurreren elkaar op onze winkel en zijn genoodzaakt een zo goed mogelijke prijs- en productverhouding te hanteren. Daarnaast biedt ons grote assortiment de mogelijkheid om in één order soms wel van tien verschillende ambachtslieden te kopen.
De meeste van onze medewerkers zijn actief in de levende geschiedenis en experimentele archeologie. Daarom kunnen wij u altijd goed adviseren over de kwaliteit van de producten die u zoekt.

Betrouwbaarheid
Celtic WebMerchant hecht grote waarde aan haar service en betrouwbaarheid, daarom hebben we een uitgebreide customer service afdeling en zijn we via verschillende media bereikbaar. Daarnaast vinden we het belangrijk dat, bijvoorbeeld, u minimaal één jaar garantie krijgt op uw product, uw product onbeschadigd bij u aankomt en u uw product vrijwel altijd kunt retourneren binnen een bepaalde retourtermijn. Hieraan gekoppeld kunt u ervoor kiezen om bestellingen op factuur te betalen, dus pas te betalen wanneer u uw producten heeft ontvangen, om zo extra vertrouwen te geven binnen online zakendoen. Consumenten willen hun bestellingen steeds sneller in huis hebben, dit vereist het aanleggen van grotere voorraden, terwijl veel van onze producten erg specifiek zijn. In de loop der jaren hebben we daarom een leveringsstrategie ontwikkeld, zodat we aan uw wensen kunnen blijven voldoen. Betaalsystemen vragen jaarlijks grote bedragen aan betaalkosten, deze kosten nemen we altijd voor onze eigen rekening. Daarnaast zijn onze verzendkosten zo laag mogelijk, door de grote hoeveelheid pakketten die we maandelijks wereldwijd versturen.

Waarom Celtic en waarom Nederland
Al vanaf de 16de eeuw heeft Nederland een wereldwijde reputatie opgebouwd als een stabiele en betrouwbare handelspartner. Nederlanders werken al eeuwen samen met landen als Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en Duitsland en vanuit Nederland zijn veel West-Europese landen binnen vier uur bereikbaar.
Met onze oorspronkelijke Schots-Gaelic afkomst hebben wij het geluk gehad om hier in Nederland een stichting op te richten die onderzoek doet naar de Keltische cultuur en geschiedenis op de Britse eilanden. Celtic WebMerchant is dan ook een Nederlandse organisatie met diepe Gaelic tradities.

Cultuur & vernieuwing
Net als vrijwel alles op de wereld is Celtic WebMerchant afgelopen jaren sterk vernieuwd en doorontwikkeld. We hopen altijd een betrouwbare, moderne bedrijfsvoering te garanderen, maar de Europese cultuur en geschiedenis te blijven respecteren. Onze vernieuwing heeft geleid tot internationale handel die tot ver buiten de grenzen van de Europese Unie rijkt. We hopen bij elke verzending een stuk van onze geschiedenis te kunnen overdragen en veilig te stellen voor ons nageslacht.